Politique de remboursement
1. Politique de retour et de remboursement
Dernière mise à jour : 7 juillet 2026
Chez STREET BOYZ, votre satisfaction est notre priorité.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour effectuer un retour, contactez-nous à :
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés :
- non portés (hors simple essayage) ;
- non lavés ;
- sans odeur de parfum, de fumée ou de transpiration ;
- sans tache ;
- dans leur état d’origine ;
- avec leur emballage d’origine.
Les articles présentant des signes d’utilisation ou ne pouvant plus être revendus comme neufs pourront être refusés.
Le retrait de l’étiquette d’origine pourra entraîner un refus du retour lorsque cela empêche la revente du produit à l’état neuf.
Frais de retour
Les frais de retour sont entièrement à la charge du client.
Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursés sauf disposition légale contraire.
Remboursement
Après réception et contrôle du produit retourné, le remboursement sera effectué sous un délai maximum de 14 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client ne sont ni repris ni remboursés conformément aux exceptions prévues par la loi.